Cómo solicitarla
- Envía un correo a dpro77180@gmail.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
- Indica tu nombre, correo o teléfono asociado y, si lo tienes, tu código de cliente.
- Responderemos para validar que eres el titular y confirmar el alcance de la solicitud.
Qué eliminaremos
Eliminaremos o anonimizaremos los datos de perfil, descripción, intereses, foto de perfil, fotografías del álbum, preferencias, dispositivos de notificación y conversaciones que ya no debamos conservar. También eliminaremos los archivos asociados que estén bajo nuestro control y revocaremos las vinculaciones técnicas que correspondan.
Excepciones necesarias
Podremos conservar información mínima cuando sea obligatoria por razones tributarias, contables, prevención de fraude, cumplimiento legal o defensa ante reclamaciones. Esa información quedará restringida y será eliminada al vencer el plazo aplicable.
Plazo y confirmación
La solicitud será atendida dentro del plazo legal aplicable. Al finalizar enviaremos una confirmación al canal verificado del titular.
Consulta también nuestra Política de privacidad.